Uma consultoria fundada por quem vive dentro da operação.

Alda Márttins — Fundadora e Especialista em Gestão por Processos

A Logos foi construída a partir de uma convicção simples: gestão de processos não é burocracia. É o que separa empresas que crescem com controle das que crescem no caos.

Nossa máxima é otimizar recursos simplificando processos complexos e treinar pessoas para sustentar esses processos no dia a dia.

Com mais de uma década de atuação em projetos de alta complexidade nas áreas de saúde suplementar, indústria, franquias e serviços, Alda Márttins desenvolveu uma metodologia que une profundidade técnica e execução prática. Um método que não fica no papel.

Ao longo desses anos, a Logos estruturou operações de médio e grande porte, implantou sistemas de gestão, conduziu adequações regulatórias e formou equipes para operar com consistência. Sempre com o mesmo princípio: nenhum projeto termina antes do resultado aparecer.

Existimos para transformar
complexidade em clareza e
resultado.

Muitas empresas sofrem por falta de um modelo de gestão capaz de transformar esforço em resultado.

Processos improvisados, decisões sem dados e operações pouco padronizadas geram desperdícios, retrabalho e baixa previsibilidade.

Aí que entra A Logos, onde acreditamos que uma estratégia só é boa quando consegue ser executada. Estruturamos processos, fortalecemos a governança, desenvolvemos lideranças, implantamos métodos de gestão e disponibilizamos especialistas para acelerar a execução. Nosso compromisso não termina na apresentação do plano; ele termina quando a operação se torna mais eficiente, os indicadores evoluem e o cliente conquista resultados sustentáveis.

Nosso trabalho conecta três dimensões que precisam andar juntas para alcançarmos um Resultado Mensurável e Sustentável:

Estratégia

Direção

Processos

ficiência e escalabilidade

Execução

Performance

Transformamos suas operações em processos
eficientes, previsíveis e escaláveis.

O que guia cada projeto que entregamos.

Mais do que princípios declarados são os critérios que definem como atuamos na prática.

Simplificação

Transformamos complexidade em processos claros, eficientes e aplicáveis. Não entregamos metodologia difícil de implementar, entregamos o que funciona na prática da sua operação.

Orientação para Resultados

Tudo que estruturamos tem um único objetivo: gerar resultado mensurável. Não existe entrega bem-sucedida sem número que comprove.

Time de Especialistas

Somos especialistas em implantação de projetos e processos. Não generalizamos, aprofundamos. Cada projeto recebe o consultor com a expertise certa para o problema certo.

Atitude de Dono

Atuamos como se o negócio fosse nosso. Entregas coerentes com a realidade do cliente, otimização de recursos e geração de valor com sustentabilidade sem desperdício de tempo ou investimento.

Foco no Cliente

Mergulhamos na necessidade do cliente antes de propor qualquer solução. A escuta vem antes da prescrição sempre.

A lógica por trás de
operações eficientes.

Somos uma consultoria especializada em gestão por processos, qualidade sistêmica, inovação e conformidade regulatória. Atuamos há mais de 10 anos estruturando organizações no Brasil com método, profundidade técnica e foco em resultado mensurável.

Método antes de execução.

Aplicamos uma abordagem estruturada que integra estratégia, processos e execução, garantindo previsibilidade e consistência nos resultados. Cada projeto começa com diagnóstico e termina com resultado comprovado.

01. Diagnóstico e Imersão

Mapeamos a realidade da operação: gargalos, riscos, dependências e oportunidades de eficiência. Nenhum projeto começa sem esse diagnóstico porque a causa raiz raramente é onde parece estar.

02. Planejamento Estratégico

Definimos prioridades, metas e o roadmap de evolução. O plano é construído a partir da realidade do cliente, não de modelos genéricos adaptados.

03. Estruturação e Implementação

Mapeamos, desenhamos e implementamos processos. Ficamos na execução não apenas orientamos. A estrutura é validada em operação real, não em sala de reunião.

04. Capacitação e Engajamento

Desenvolvemos as equipes para operarem com método. O processo documentado que ninguém sabe executar não serve. A capacitação é parte da entrega.

05. Monitoramento e Indicadores

Definimos os indicadores que provam o resultado. O que não é medido não é gerenciado e o que não é gerenciado não melhora. A Logos garante que o resultado seja visível.

Estruturamos a operação para gerar resultado mensurável.

Uma década estruturando organizações que crescem com consistência.

+10 anos de consultoria especializada

+20 Projetos estratégicos entregues

3 setores Saúde · Indústria · Serviços

100% personalizado sem modelo genérico

Projetos que transformaram operações reais.

Cada case representa um problema real, uma metodologia aplicada e um resultado comprovado. Não usamos nomes fictícios nem resultados aproximados.

Implantação de Recursos Próprios — Espaço Saúde
Unimed Nacional (CNU)

Definimos os indicadores que provam o resultado. O que não é medido não é gerenciado e o que não é gerenciado não melhora. A Logos garante que o resultado seja visível.

Integração Sistêmica SAP × MV — Aderência ANS e Governança de Dados
Unimed Nacional (CNU)

Eliminação de retrabalho entre sistemas, maior confiabilidade de dados e fechamento contábil e tributário dentro do prazo — com aderência plena às exigências da ANS.

Implantação de Atenção Domiciliar (Home Care) — Cadeia de Valor e Compliance Assistencial
Unimed Nacional (CNU)

Estruturação completa do serviço de Home Care com foco em eficiência operacional, qualidade assistencial e adequação regulatória. Modelo escalável e seguro.

Implantação de LGPD — Governança de Dados e Privacy by Design
Unimed Nacional (CNU)

Aderência estruturada à LGPD com redução relevante de riscos regulatórios, padronização de processos e fortalecimento da cultura organizacional de proteção de dados.

Plano de Continuidade de Negócios (PCN) — BIA e Resiliência Operacional
Unimed Nacional (CNU)

Fortalecimento da resiliência organizacional com aumento da capacidade de resposta a incidentes e estruturação de modelo de continuidade alinhado às melhores práticas de governança.

Contact Center Blended — Eficiência Operacional e Experiência do Cliente
Dental Capixaba

Implantação estruturada de canal omnichannel com aumento da capacidade de atendimento, melhoria da experiência do cliente e ganho de eficiência operacional.

Franquia Master — Estruturação Operacional, KPIs e Estratégia Comercial
Instituto MIX

Implantação eficiente da unidade franqueada com operação estruturada, equipe capacitada, indicadores definidos e base sólida para crescimento regional.

Padronização de Processos e Preparação para Certificação ISO 9001
Placas do Brasil

Processos financeiros, tributários e contábeis padronizados com aplicação de Lean. Preparação estruturada para certificação com rastreabilidade e redução de desperdícios.

Integração Sistêmica FIN-X, MV e OPME — Gestão do Processo Cirúrgico
Unimed Nacional (CNU)

Visibilidade e controle de todo o fluxo cirúrgico da solicitação médica à cobrança. Redução de falhas, retrabalho e melhoria na gestão de custos assistenciais.

O que dizem quem já estruturou com a Logos.

— Estefany Castro
— Estefany Castro
Head de Inovação | Ganhadora de múltiplos prêmios
"A Logos Consultoria é minha parceira estratégica em projetos de inovação porque entrega o que é imprescindível: agilidade, profundidade técnica e resultados concretos. Se tem consultoria boa de processos, modelos operacionais e gestão transformacional, é a Logos. Profissionais competentes, visão prática e execução impecável. É uma parceria que eu recomendo sem nenhuma dúvida."
— Thais Cazzaro
— Thais Cazzaro
Gerente de Processos e Qualidade | Central Nacional Unimed — CNU
"A Logos é uma empresa parceira de longa data. Sempre que iniciamos um projeto que demanda alocação de recursos externos, acionamos a Logos pois sabemos que a entrega é assertiva e dentro do prazo. Nossas expectativas são muito bem atendidas e, por diversas vezes, superadas."
— Fernanda Peroba
— Fernanda Peroba
Gerente Executiva de Gente e Gestão | Grupo Águia Branca
"Na Logos vi a capacidade singular de traduzir complexidade organizacional em estruturas claras, funcionais e orientadas a resultados. Recomendo fortemente para organizações que buscam coerência estratégica, eficiência operacional e evolução estrutural sustentável."
— Thiago Vasconcelos
— Thiago Vasconcelos
Diretor Comercial e Fundador | Magma Digital
"Quero deixar meu agradecimento e reconhecimento à Logos, que nos apoia no mapeamento de processos dos nossos projetos. Além de dominarem completamente a matéria, trouxeram uma visão estratégica, organizada e prática, que transformou nossos projetos. A profundidade técnica e o comprometimento dos consultores fizeram toda a diferença. Trabalhar com vocês elevou nosso nível e o impacto já pode ser sentido no dia a dia da empresa.Parabéns pelo excelente trabalho!"
— Sabrina Simões
— Sabrina Simões
Coordenadora Assistencial | Unimed Espaço Saúde Brasília
"A Logos Consultoria participou da descrição dos processos do hospital, durante a sua implantação. A metodologia técnica e a visão assistencial da equipe foram fundamentais para estruturarmos os fluxos dentro da Unidade, tendo o cliente como foco principal, reforçando as práticas seguras e transformando a experiência dos nossos pacientes.Pela excelente condução do trabalho realizado e abordagem colaborativa, recomendo os serviços da Logos."

Uma década estruturando organizações que crescem com consistência.

A Logos não aplica solução genérica. Cada projeto começa com escuta e termina com resultado.

O primeiro passo é entender onde sua operação está travando. E isso começa com uma conversa.